La RSE sert-elle les intérêts des consommateurs?

La RSE sert-elle les intérêts des consommateurs?

« Mettre en place une démarche RSE pour mieux servir les consommateurs »,

Témoignage de Celluloses de Brocéliande
Celluloses de Brocéliande est une société bretonne spécialisée dans la fabrication de changes bébés et de protections périodiques féminines. Elle a vu dans l’évaluation AFAQ 26000 une formidable opportunité de donner du sens à toutes ses démarches d’amélioration.

Témoignage.
« Suite à une journée de présentation ISO 26000 en 2010, Celluloses de Brocéliande a vu tout l’intérêt que présentait cette nouvelle démarche. « J’ai tout de suite compris que c’était génial », indique Fabrice Larive, Responsable services qualité, environnement et développements bretonne.

Il faut dire que l’entreprise avait déjà beaucoup de points forts à faire valoir par rapport à la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

L’évaluation AFAQ 26000 répondait donc à une forte attente de leur part. « J’ai vite apprécié les qualités intrinsèques de ce nouveau référentiel. Il allait nous permettre de chapeauter et donner du sens à tout ce que nous avions entrepris pour améliorer notre entreprise. Et donc de mieux la fédérer grâce à la RSE. »

AFAQ 26000 s’est immédiatement imposée comme une évidence pour la direction de l’entreprise : « elle venait naturellement s’inscrire dans notre dynamique d’amélioration continue », explique M. Larive. Après avoir réussi brillamment l’évaluation initiale en juin 2012, l’évaluation de suivi fin 2013 a montré une belle progression. « Le rapport précise que nos valeurs sont maintenant soutenues par une organisation riche de sens, elle-même soutenue par les efforts de la direction générale et du management intermédiaire pour faire progresser la performance globale des Celluloses de Brocéliande. »

A présent, quand on demande à l’entreprise quelle est sa position sociétale, « elle n’a plus à faire de longue démonstration », conclue M. Larive !

Lire l’intégralité du témoignage de Celluloses de Brocéliande sur sa démarche AFAQ 26000

En savoir plus sur AFAQ 26000 – Evaluation Responsabilité Sociétale…

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